pernah ada balasan email dr mereka gak bro fan,
saya minta email ylki dong bro.....mau kasih keluhan.....nih....
Ada kok balasan. Mereka biasanya mengucapkan terima kasih atas saran dan masukannya. Disertai berusaha untuk menampilkan paket2 yang dia punya saat ini.
Email YLKI sudah diberikan sama bro bruce, alamat email itu yang pernah saya CC kalau saya ada keluhan. Dulu pernah ada keluhan ke Indosat nggak dibalas-balas, akhirnya saya CC ke email itu. Akhirnya Indosat nelpon saya, ngakunya di-email oleh YLKI, trus problem solved
.
Beberapa kali pula saya diundang oleh YLKI kalo mereka ada acara terkait keluhan saya. Tapi sayang saya di surabaya, jadi nggak bisa hadir hehehee.
Shalom